Conditions générales de Vente

Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes de produits et services numériques proposés par Prière Chrétienne TV, notamment :

• ebooks

• programmes de prière

• formations digitales

• contenus audio / vidéo

• accompagnements en ligne

• ressources numériques téléchargeables

Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions.

2. Identité du vendeur

Prière Chrétienne TV
Email : contact [arobase] prierechretiennetv.com
Pays : France

3. Produits et services proposés

Les produits proposés sont exclusivement numériques, sauf mention contraire.

Les caractéristiques principales des offres sont présentées sur les pages de vente avant achat.

Le client reconnaît avoir pris connaissance du contenu proposé avant validation de la commande.

4. Prix

Les prix affichés sont indiqués dans la devise mentionnée sur la page de commande.

Le vendeur se réserve le droit de modifier les prix à tout moment. Toutefois, le prix facturé sera celui affiché au moment de l’achat.

5. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande.

Les paiements sont sécurisés via les prestataires de paiement utilisés sur la plateforme.

Le vendeur n’a pas accès aux informations bancaires complètes du client.

6. Livraison des produits numériques

Après validation du paiement, le client reçoit :

• un accès immédiat au produit numérique
  ou

• un email contenant les informations d’accès
  ou

• un lien de téléchargement

Le client doit vérifier ses emails, y compris le dossier spam.

7. Droit de rétractation

Conformément aux règles applicables aux contenus numériques fournis immédiatement après achat, le client accepte que l’exécution commence dès la validation de la commande.

En conséquence, le droit de rétractation peut être exclu dès lors que le contenu numérique a été délivré ou rendu accessible immédiatement.

8. Remboursement

Sauf mention contraire sur la page de vente, les produits numériques ne sont pas remboursables après livraison ou accès.

Toute demande exceptionnelle peut être examinée au cas par cas.

9. Responsabilité

Les programmes, ebooks et contenus proposés ont une vocation informative, éducative et spirituelle.

Ils ne remplacent ni un avis médical, psychologique, juridique ou financier.

Le vendeur ne garantit aucun résultat spécifique, ceux-ci dépendant de nombreux facteurs personnels.

10. Accès aux services

Le client est responsable :

• de disposer d’un accès internet

• d’un appareil compatible

• de conserver ses identifiants d’accès en sécurité

Le vendeur ne saurait être responsable en cas de problème technique indépendant de sa volonté.

11. Propriété intellectuelle

Tous les contenus vendus ou mis à disposition restent la propriété exclusive de Prière Chrétienne TV.

Toute reproduction, partage, revente, diffusion ou copie non autorisée est interdite.

12. Données personnelles

Les données collectées lors des commandes sont traitées conformément à la Politique de confidentialité disponible sur le site.

13. Force majeure

Le vendeur ne pourra être tenu responsable de tout retard ou inexécution lié à un cas de force majeure.

14. Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.

À défaut, le litige sera soumis aux juridictions compétentes selon la législation applicable.

15. Contact

Pour toute question relative à une commande :

contact [arobase] prierechretiennetv.com